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第90页(第2页)

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  郑雅洁的官司风波刚过,6平安紧张的不行,不光是急诊Icu,整个医院都有点草木皆兵的风头,医务科甚至搞出了患者满意度调查一说,如果患者不满意要找原因,如果患者投诉你,领导要调查事情,如果你做的不好,要批评教育,还要把过失记录在档案里。

  白术抱着胳膊岔开腿软绵绵挂在椅子上,说,&1dquo;&he11ip;&he11ip;真脑残,谁爱调查谁调查去,我没时间。”

  6平安说,&1dquo;很期待我调查你。”

  &1dquo;啧,6妈,你这种做法合适吗?杀敌一万自损八千,咱们科室还嫌事不够多吗?我觉得投诉就算了,送来咱们科室不管救不救得活,家属都不满意,要么贵要么活不成,等到他们真的打上门来了,你再调查也不迟。”

  结果白术还没收到投诉,肖砚先收到了。

  一个特别牛的大学的研究生,踢球撞了个脑震荡股短暂昏迷四头肌血肿,被救护车送来急诊Icu,当时肖砚让去开了急诊cT当时做完,看片子确定不需要手术,留观之后也没什么异常,约两天后门诊复查。

  结果没到一个月那哥们写了个文档,开头就说自己是牛逼大学什么院系的研究生,当时说叫救护车送急诊Icu就是为了多收钱,cT片子拿到他老家一个什么县里面医院不知道找了谁看了说要手术,说肖砚耽误他治疗。

  直接把白术给看乐了。

  &1dquo;好笑吗?”肖砚其实也挺想笑的,想笑白术那副乐不可支的样子。

  他实话实说,&1dquo;真的挺好笑,我没想到第一个躺枪的是你?”

  &1dquo;医务科来调查这件事了。”

  &1dquo;呀呀呀。”他作势一副很紧张的样子,&1dquo;你准备怎么办?”

  第76章

  &1dquo;还能怎么办?”肖砚直接把病历系统打开,调出电话,拨了回去。

  她声线没任何起伏,就跟格子上的横线一样直刚硬,&1dquo;我耽误你治疗了吗?照了cT你脑子又没问题为什么要开刀?什么?你们医院医生说你脑子有问题?”

  白术差点笑出声。

  &1dquo;复查了吗?没有啊,那很好,下次复查爱找谁找谁看,电子系统里面我会给你建一个病历,写恶意投诉不予复查,全院都知道。”

  &1dquo;什么,投诉我要我改善服务?”肖砚一愣,不知道怎么回答。

  白术戳戳肖砚,然后指指话筒,用嘴型对道,&1dquo;给我。”

  她把话筒递给他。

  &1dquo;改善什么服务啊?开什么玩笑,这服务再改善就得垫钱给你看病了。”

  &1dquo;我是她领导,第一救护车是我们科室出车的吗?你当时要是能爬过来就应该把救护车撵回去;第二我拿你学校博士毕业证时候你还尿裤子呢,别跟我摆什么谱;第三,拿你们县医院医生意见来跟哈佛医学院博士论道?手术谁爱做谁做。”

  &1dquo;什么?要撤回投诉,迟了,医务科回复我都写好了,留着让全院人看。”

  他麻利的挂了电话。

  谁都没先说话,仿佛在回味这种一致对外同仇敌忾的快感,肖砚的嘴角随之上扬,目光碰撞,双双都在对方眼里读到了另一个自己。

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