第十七章 顾客是上帝懂不懂(第1页)
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看到荷婉茹进入了试衣间后。
宋野冷着脸,看着站在不远处的服务员说道:“我刚才和你说过了,叫你站在旁边不要说话,你的耳朵聋了吗?顾客是上帝,懂不懂?”
长脸服务员被宋野的这一番话,说的脸色非常难看,语气不善的反驳道:“我是在好心的提醒你们。”
“买不起这么昂贵的衣服,就不要试,免得到时候弄脏了,后悔的是你们。”
“狗眼看人低。”
宋野说道:“既然你们卖衣服,又有试衣间存在,那么这里的衣服,就是让人试的,你要是态度不好,不想服务,就给我叫其她服务员过来。”
“或者叫你们的经理过来也行,我想和她理论理论,看看你们这家商场,到底有没有不准客人试衣的规定。”
“你……”
长脸服务员被宋野怼的说不出话来。
只能够脸色难看,像是吃了只死苍蝇一般,站在一旁。
宋野可不会因为对方是女服务员,就惯着对方。
到了后世,像这种狗眼看人低的服务员,都是要挨怼的。
明明自己是一个打工的,还看不起别人,真是太搞笑了。
“生什么事情了?”
就在这时,一个穿着经理服装,大概三十来岁的女人走了过来。
她穿着职业的工作服,左胸口上有着一个小工牌,上面写着:“经理—6静珊。”
见到市经理来了,长脸服务员的心中一紧,连忙先制人,指着宋野说道:“都是这个乡巴佬。”
“带着老婆孩子来买衣服,明明没有钱买这么贵的衣服,偏偏还要让他的老婆试一试。”
“我好心的提醒他们,免得将衣服弄脏了,到时候不能够进行退换,结果他却对我破口大骂。”
6静珊听了长脸服务员的解释后,将目光转到了宋野的身上。
“你要是相信她说的话,那我没有什么好说的。”
宋野随意的耸了耸肩,说道:“你们商场的这个女服务员,狗眼看人低,你们卖衣服,有试衣间,不就是让人试的吗?
还有,她怎么知道我没有钱?难道要我将钱砸在她的脸上,狠狠的羞辱她一番才行?”
“你……”
长脸女服务员看着6静珊说道:“经理,你看这个人说的话,还是非常的难听,他太过分了。”
“我已经都知道了。”
6静珊看着宋野说道:“先生,我们商场服务员说的话,其实都为了您好,她主要是担心您买不起昂贵的衣服,到时候弄脏了,会增加不必要的开支。”
说完,她又转头看向长脸服务员道:“如果客人要试衣服,就让他试,不要进行阻止,你要是不想干了,私自制定规矩,还是早点从我们商场离职吧。”
6静珊的做法,显然是各打一巴掌,让双方都能够下得来台,免得将矛盾扩大。
“是。”
长脸服务员点了点头,不敢再多嘴了。
宋野则是什么话都没有说。
他是顾客,是上帝,自然不用听6静珊的说教。
6静珊将注意力放到了宋野的身上,微微一笑,道:“不如这样吧,接下来我为你们服务,怎么样?”
一个大商场的总经理,要主动为别人服务。
这对很多人来说,是一个很有面子的事情。
宋野倒是不需要别人服务自己,也不觉得商场的总经理服务自己,就像是赚大了一样。
其实都是人,只要服务态度好一点。
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