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正月里的热闹已经退了不少,店里虽然仍是满座,但排队等候做造型的客人却也少了很多。
生意明显萧条了。
殷流苏和刘穗花来两位老板娘正坐在门口的花园椅上,一边喝咖啡,一边商量对策。
谢闻声溜达着俩到了俩人的身后,竖起耳朵倾听。
“前面那一阵的客人,大多数都是听了别人介绍、图鲜来了。等他们都体验过了,鲜劲儿也过去了,生意自然降了下来,这是正常现象。”殷流苏不像刘穗花这样沉不住气:“任何店都不可能生意永远爆好,总会有热度降下来的时候。”
刘穗花气呼呼道:“我去附近暗访过,很多廊店都开始模仿我们的经营模式,改英文店名,聘用帅哥美女…咱们有不少客流都被他们分去了!”
“咱们的经营模式又没有申请专利,别人就算要模仿,我们也拿他们没办法。”
“那怎么办,明明是咱们想出来的点子,凭什么让他们坐享渔利啊。”
殷流苏从容地喝了一口咖啡:“做生意就是这样的,有什么东西出来,只要能赚钱,跟风模仿一大片。”
她看了看店门口许春花的杂粮煎饼摊位:“你看看这周围有多少卖杂粮煎饼的,咱们春花姐的生意,可从来没差过。”
许春花自从上进y-sui改造了一番之后,每天出门都有特别地注意打扮,衣服也常换了,偶尔也还会化一点淡妆。
她听到殷流苏这样说,一边烙煎饼,一边道:“我的煎饼味道好,份量大,回头客多的很。”
“这就对了。”殷流苏对刘穗花道:“我们不能阻止别人跟风模仿,如何巩固客流、稳定客源、在同类型产品中做出自己的创意和特色,才是最重要的。”
刘穗花似懂非懂地看着她:“所以这到底是啥意思嘛。”
“就是说,我们要在服务质量上、以及员工的技术上进一步提升。”
“我也在努力学习型和剪法,陶子他们也肯学,技术肯定会越来越好。”刘穗花问道:“但你说的服务,还要怎么提升啊?”
殷流苏想了想,忽然偏头望向了谢闻声。
谢闻声本来津津有味地听着两个姐姐的讨论,忽然见她望过来,心头一慌:“干嘛!”
殷流苏伸出修长的指尖,掰着谢闻声的脸左看看、右看看。
他五官虽则英俊,但美中不足的是,少年正处于青春期,脸上多多少少会有些青春痘。
“美容美…绝大多数廊店却只做了美这一块。”殷流苏望向了刘穗花:“美容方面,你懂多少。”
刘穗花看着谢闻声脸上的青春痘,说道:“这玩意儿我可弄不了,但是一般的护肤、化妆,我是没问题的。”
“这就行了,咱们y-sui的定位绝不仅仅是造型服务,而是要上升到女性用户群体的美容护理上来。”殷流苏皱着眉头,一边思忖一边道:“护肤、化妆、造型…甚至将来还可以做形象设计、时装搭配!”
刘穗花思路也被打开了。
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