第二十章 人工服务被质疑（第1页）

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直播间所有人都带着满满的期待，想看看拼刀刀的客服怎么解释这事情。

看着大家都同意，林明在网上找到了拼刀刀的客服投诉热线。

拨通了以后。

先是一阵系统性的音乐，随后便是人工智能的提示音。

林明毫不犹豫的选择人工服务。

可在转机的时候，又是一阵漫长的响铃。

“你好，目前人工服务繁忙，您可以选择人工智能，继续等待，请按1。。。。。。。”

林明毫不犹豫的按下了一。

毕竟这事情可不是人工智能可以解决的，非人工服务不可。

一连等待了三次以后，终于听到了客服的声音。

“您好先生，这里是拼刀刀客服热线，请问有什么可以帮到您？”这是很熟悉的客服声音。

“您好，我有个事想要咨询你们，是关于助力的事情，方才我。。。。。。。”林明把刚才的事情用最短简的语言给客服说了一次。

而此时的客服声音也没多大的转变：“您好先生，关于助力这个问题，我们这边也可以和您解释清楚，我们助力免费拿这个活动，并不是每个人的助力都可以成功，所以这是很正常的事情。”

“正常？你确定这是很正常的事？”

“是的，先生。”

“那我想问问你，尽管不是每个人都可以助力成功，那我找来五万人给我助力，就算再怎么不济，也有一万人能成功吧？”

“为什么我五万人都没能砍下一个保温杯？”

“先生对于这个问题，我们拼刀刀运营部有专门的检测系统，对于那种恶意刷分的情况，系统会进行封禁。”

“恶意刷分？”林明笑了！

这客服的回答还真是让他好怒又好笑。

“这怎么就是恶意刷分了？”

“你能不能给我解释解释什么叫恶意刷分？”

“要照你这么说，只要我多叫点人来给我助力，那就是恶意刷分，那你们这个活动存在着什么意义？”

“那你们又凭什么放出来骗人？”

“先生，请问您还有别的问题咨询吗？”此时，客服的回答让林明睁大眼睛。

“我问的问题你回答我了吗？这就是你们拼刀刀处理事情的态度？”

“避而不答？”

“先生，如果您没有别的问题，那我们的通话就此结束了。”客服的声音从始至终都是一模一样的语气。

但直播间里的观众却是义愤填胸。

：这怎么就是恶意刷分了？

：感情在拼刀刀的眼中，咱们帮忙助力就是恶意了？

：难道在拼刀刀的眼中，恶意这个词有别的意思？

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