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  许明俊照着贝蒂提供的ppT讲了十多分钟，把主要内容提炼完了，还剩半小时，他开始举实例，都是自己亲身经历过的行业事——

  “不知道大家有没有注意过，我们现在能买到的卷筒纸基本上都是平板的，很少有压花，不过早期卷纸其实都是有压花的，压花能够增大摩擦力，擦拭更干净，在水中也更易分解，方便冲净。纸业巨头金佰利把卷纸标准带入国内，沿用了好几年，后来有家国内公司出了点意外，无意中打破了这个规则。”

  晓琳在底下支着下巴看许明俊，眼眸里闪着光。

  “这家公司的压花机坏了，又着急出货，就把没压花的半成品直接拿去卖，谁知道销量奇好。大家猜猜怎么回事？”

  学员们七嘴八舌言，等众人分析得差不多了，许明俊才揭晓答案。

  “经过市场调查得知，卷纸购买者大多数是家庭妇女，勤俭持家，她们认为平板纸卷得紧，量更多，而压花之后的卷纸摸上去蓬松，分量轻。实际上这是个错觉，不管压不压花分量都是一样的，因为卷纸是称重出售的。而这次偶然的错误居然导致压花卷筒纸从此被市场淘汰，对厂商来说，不压花既省成本还能少出错，何乐不为？这是典型的客户非理性战胜技术理性的例子……”

  课程结束后，许明俊和晓琳结伴回市场部。

  晓琳问他，“你课上提到的那些案例都是哪儿来的，像卷纸压花那种？”

  “我在xx纸业实习时听前辈讲的。”

  晓琳诧异，“你还在卷纸业待过？”

  “我待过的公司太多了。”许明俊笑，“履历上写出来的都是待满两年以上的。”

  晓琳不解，“为什么要这么频繁地跳槽啊？是遇不到伯乐吗？”

  “不是！主要是好奇，对各行各业都想了解一点，所以有机会就进去看一看。”

  “那你将来应该写本书，一定很精彩。”

  许明俊笑道：“等退休了一定考虑！”

  第3o章人情

  “你呢，你来施明克之前去过哪些公司？”许明俊转头问晓琳。

  晓琳哈的笑了一声，“我一毕业就进施明克了，再没离开过。”

  许明俊说：“你这种情况我在北京也遇到过不少，非常标准的施明克人。”

  “是不是挺乏味的？”

  “不会啊！”许明俊想了想，补充，“但跟我这样的异乡人比，区别还挺大的。”

  “许老师快说说。”

  “我个人觉得，在同一家公司待满十年以上，人会模糊生活和工作的边界，怎么说呢，就是会把公司当成家来看待，但其实这是一种错觉。”

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