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第485章 冤家路窄(第1页)

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青河人民医院,儿科。.com免费门户

欧阳兰拨开吵嚷的人群,先看到的是ro墩墩的半张圆脸,听到的则是你来我往的撒泼谩骂。而这些直钻耳膜的谩骂,多半一针见血地反复地对指出对方的出身。比如,你来一句“养的”,我就去一句“你是养的”。具体的时候,会带上无辜的爹娘,比如“你爸逛j院,认识了你妈——”等等。

作为护士长,欧阳兰清楚自己的职责。毕竟,在治疗室的走廊里,生如此医患对攻,是院领导层所不愿意看到的。何况,倩正是儿科的护士。那么,倘若院方追究事件,她这个护士长,必定是要被问责的,甚至不问是非曲直。

如此,当务之急,是阻止双方对攻,并尽疏散围观人群,以期恢复正常工作秩序。

值得一提的是,便是在这一刻,欧阳兰的心中,突然“咯噔”一下。于是,她的脑海中忽闪两个人:一个是将锋利的刀刃横在自己脖处的神经病;另一个则是将冷漠无情的啤酒瓶不断砸向自己身后大én的6文锋——

换一句话来,她的耳畔,此刻正响起了一个声音:欧阳兰,你千万不要鲁莽行事

是啊,那两次如今稍稍回忆起来仍旧心有余悸的场景,突如其来地跳跃于她的脑海。而她似乎有所明了:如果自己当时处理问题时,时刻保持冷静,而不那么头脑简单,或许应该是另一番状况,起码事情不至于恶化到险象环生的地步——

叫她感到不可思议的是,又一道声音回dan在头上方:如果你简单,那么这个世界就会对你简单

当责任多了一层理xìn意识,人的行为往往也是冷静而从容的。

置身于嘈杂中的欧阳兰,脸sè逐渐威严起来,她停住了脚步,对着正在伸臂指戳中的倩,厉声道:“倩,给我住口这里是医院,你是护士,你出现在这里的职责,不是泼fù骂街病人或病人家属,即使有什么不对的地方,你也要保持克制,请耐心一”

这一串声,貌似有些失控。

而失控,直接导致声音具备了覆盖的威力。

因此,这一串声音之后,原本嘈杂的现场,出现了意料之外的安静。

而且,几乎所有人都将视线转移到了欧阳兰身上,甚至每个人的脸上都带着几分吃惊,包括倩。需要明的是,此刻的倩,左侧嘴角处,存有两道与肤sè截然不同的醒目印痕——客观地,那应该是两根手指的印痕。

恰在这时,梁良主任冲过来,伸开双臂,大声地嚷嚷:“欧阳护士长得对,请大家务必保持克制,不要冲动。有什么矛盾和纠纷,我们慢慢,协商解决。对了,对了,这位是儿科的护士长欧阳兰,我是儿科的主任梁良。这位大姐,对我们护士的工作,您有什么不满和怨气,请尽管告诉我们。我可以明确地回答你,只要是我们护士的工作态度和工作方式出了问题,我们儿科决不包庇,一定慎重对待,严肃处理——”

“你们——我不干了”

突然间,倩留下一声愤怒,然后低头拨开人群,甩头朝着值班室方向奔跑而去。

欧阳兰冷眉微颤,对着正吃惊中的几个粉装护士,使了个眼sè,示意她们赶紧去追倩。

不是么?

降温为先,稳内以置外。

那么,在具体处理纠纷前,需稳定倩的情绪。

毕竟,就连这场纠纷到底起因何在,她目前一无所知。而她马上要面对的,就是那个将两根手指印在倩脸上的nv人,尽管自己一直在刻意地忽略她,甚至因为已听不到来自她的撒泼谩骂而暗自生疑。何况,在这里工作了这么些年,欧阳兰内心中也清楚,医患矛盾纠纷难以避免,处理起来通常相当棘手。

于是,冷脸看了看四周的围观脸sè,又听到些许由远及近而来的皮鞋声,欧阳兰转身,yù直面之前入眼的半张圆脸。意外的是,正是在侧脸相向的一瞬间,她看到了那整张圆脸,并注意到了如自己一般吃惊的眉眼:这nv人,不就是水源果品街的那胖nv人么?

顿时,一副泼悍的身形,映入欧阳兰的脑海:一身污渍围裙,横眉怒眼,伸开粗臂,直堵去路;甚至于,她的耳畔,还即刻响起了蛮横之声——你给我站住

不用,昨晚刚刚经历的情景,使欧阳兰一时目瞪口呆:真是冤家路窄啊

于是,呈现在围观人群视线中的,便是一副对峙现场,叫人有o不着头脑。

而且,欧阳兰记忆犹:这胖nv人的丈夫,昨晚惨遭范坚强疯狂践踏,临近奄奄一息,具体情形尚且不得而知

那么——

“欧阳护士长——欧阳护士长——”

这是梁良主任的声音,就响在欧阳兰的身旁。

但是,欧阳兰似乎不愿理会梁良主任,而依然直视着对面那张圆脸。

倒是梁良主任,像是嗅出了什么味道,立即走上前来,对那胖nv人道:“欧阳护士长今天比较忙,一会儿还有重要工作。您看这样好不好,请您跟我到办公室去一趟,把具体情况跟我清楚。您尽管放心,我们儿科一定会严肃处理,决不姑息必要的时候,会让刚那位护士向您当面道歉——”

只是听到这里,欧阳兰就忍不住了,直言打断道:“梁主任,在没有具体了解事情真相的情况下,我们不要断然做出任何主观判定。我们尊重病人或病人家属的要求和申诉,但也不能不经调查就盖棺定论。我是,我们的护士在工作中,可能存在这样那样的问题,却也不能不分青红皂白地一棍打死。不管怎么,那两根手指印,很清晰——”

未料,就在欧阳兰表明态度的同时,又一个声音响起。

而这个声音,居然来自眼前的胖nv人。

再仔细一看,她的眉眼中,竟然不复撒泼蛮横之sè,进而略带惶恐:“我不知道——不知道啊——真的不知道啊——”

毫无疑问,这番18o度大转弯的态度变化,是足够叫人吃惊的。

而叫欧阳兰感到吃惊的是,那胖nv人在口吃之后,接着人语道:“都怪我眼瞎,不知道欧阳大姐是这里的护士长要道歉,也是我道歉走,我现在就跟你们去,去向刚那姐姐道歉——”

这些话的时候,那位胖nv人的双手,正反复揪扯着自己的衣襟,显示她的内心是异常凌1an而忐忑不安的,撒泼蛮横之sè自是dan然无存——

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