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這是一個突發工作任務,宋零諾必須完成。
她應該感到緊張,但事實是,在這麼短的準備時間內,她已經緊張到了根本感受不到任何緊張。她雙手扣著電腦鍵盤,雙眼盯著梅森發來的一句囑咐:
「如果在開會時被提問,你不會的就直接說不會,會的就直接說出你所知道的一切。」
會議準時開始。
宋零諾級別太低,只能坐在會議桌後方的第二排座位。她將手提電腦放在膝頭,給自己悄悄打氣:不要緊張,也不要害怕,只要把這個會議當做一次難得的學習機會就好,而且會議桌上有那麼多高級別的前輩們,又有誰會注意到她、問她任何問題呢?不緊張,不害怕!
正如宋零諾給自己打氣的那樣,這場她本來沒有資格列席的會議確實是她偶得的一次極其難得的學習機會。
許宗元先開場,簡明扼要地說明本次會議的幾大議題,並匯報戰略與數位化中心各職能線近期的工作重心。
接著,戰略規劃總監戴培敏分享近期行業內的重要變化:因疫情導致的工廠停工、物流運輸停滯以及上半年股市的震盪,目前已有四家頭部國際奢侈品牌決定上調商品價格,以減少因冠疫情造成的品牌價值受損;受這四家頭部品牌影響,其它奢侈品牌及奢侈品集團將會做出什麼跟進調整,零諾時尚又應當做出什麼應對策略,這是一個需要討論的話題。此外,法國某奢侈品集團原計劃於今年內完成對美國某奢侈珠寶品牌的收購交易目前也面臨著極大變數,因疫情及美國擬對法國進口化妝品加征關稅等原因,這筆總價高達162億美元的併購交易是否能如期完成,成為目前行業內最大的未知數;零諾時尚此前對是否應將奢侈珠寶生意納入集團整體布局一直沒有明確的決策和方向,考慮到如今全球化奢侈品集團的品牌矩陣變更趨勢,許宗元與戴培敏一致建議是時候重開啟這個話題進行內部討論。
講完業內要聞,戴培敏又按許宗元的要求匯報戰略規劃團隊在過去三個月中重點研究的三個後疫情時代的生意機會:高舒適性時尚、宅時尚、適應性時尚。
……
宋零諾很認真地聽會議中每個人的每句發言,她不捨得浪費這麼難得的機會,於是偷偷打開手機的錄音功能,將會議全程錄音,計劃等下班回家之後再反覆通過聽錄音來學習。
……
陳其睿講話不多。大部分時間他都在聽,很少直接表達態度、或對待討論的問題下直接結論。他給出的第一個明確反對,是在戴培敏講完適應性時尚的潛在市場和生意機會之後。
陳其睿講:「在計劃進入一片藍海市場之前,我希望你們能夠先問自己一個問題:從十公里之外進入,和從一百米之外進入,一家公司所需付出的市場教育成本的差距有多大?今天在中國市場,面對適應性時尚這個概念,我們所處的位置,是在十公里之外,還是在一百米之外?我認為在座的每個人都清楚答案。」
……
宋零諾之所以格外關注陳其睿的這個反饋,是因為她之前格外留意過適應性時尚這個項目。在梅森給她布置的所有「作業」中,有關這個細分市場的研究報告是宋零諾最為感興的。
適應性時尚,也被稱為無障礙時尚,專門為有障礙的人群設計並製造同時兼具功能性和時尚感的服裝和飾品。
時尚對宋零諾而言,是階級的劃分。她從不認為自己和時尚相關,直到她讀到這個獨特的項目。那是頭一次,她感到了時尚能夠打破階級。這個階級不光指貧富的差異,也指所謂的「正常」與「不正常」的差異。
聽完陳其睿的反饋,宋零諾垂下目光。每一家公司要考慮的都是生意和盈利,大老闆的反饋雖然冰冷,但有他的內在邏輯和道理。
……
戰略規劃的部分結束,施謹接棒,講數位化創目前在進行的全品牌線下渠道數位化項目。從項目整體目標、到跨部門需求調研階段性完成度、再到供應商比稿進度,施謹講得很流暢。
宋零諾覺得施謹真是太了不起了。從行政職能轉崗到這個全的職位,上手就是複雜度如此高的綜合性跨部門項目,施謹居然能夠做到讓人覺得她「遊刃有餘」,這背後需要付出多大的努力?她什麼時候能做到像施謹這樣呢?
宋零諾還記得當初和施謹兩個人坐在公司大樓外的花圃邊,施謹對她說的那句「謝謝你」。她從不認為自己真的幫到了施謹什麼,她相信不論有沒有她當初的鼓勵,施謹都一定會找到自己的路。
……
接下來是關於數字生意渠道的討論。數字業務分析總監梁傑匯報業內競品和零諾時尚在數字生意渠道的近期布局與生意額對比,並探討像直播電商這類已被消費行業廣泛使用的數字生意手段什麼時候適合時尚奢侈品牌入場。講到這個話題,梁傑分享了幾個疫情期間的標杆案例,個個做法簡單粗暴,個個生意令人咋舌。
這又回到了那個傳統抉擇:在臉面和生意之間,奢侈品牌要選哪一個?
……
這場長達一百五十分鐘的會議即將進入尾聲,只剩最後一個小話題,會議就能順利結束。宋零諾悄悄鬆了一口氣。真好,像她這樣的小角色,只要足夠低調,就沒人會注意到她,也沒人會向她提問。等會議一結束,她就可以向梅森匯報自己毫無差錯地完成了這項突發工作任務。
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