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奶茶是放在托盤送過來的,附帶一根吸管,同事剛放下,客人就拿起奶茶並插入吸管準備喝。
可誰知道這一戳杯子底部直接就破了一個口子,裡面的奶茶漏了出來,直接淋在客人的褲子上。
「我是不是太用力了……」客人有些尷尬。
「不是不是。」秦黎檢查過杯子底部後連連道歉:「這一批送來的杯子質量有問題,這個杯子應該本來就有裂痕沒發現,實在是對不起。」
她看到客人那條淺色褲子已經有點點綠色的痕跡,不算多,但是作為過錯方事情就很大了。
忙說:「造成這次失誤是我們的問題,這條褲子多少錢我們賠給你,你去買一條的,給你帶來麻煩實在非常抱歉。」
秦黎深知干餐飲口碑最重要,她當然可以讓客人拿回家洗洗,這次免單。
可這樣一來,客人大概也不會覺得自己占到便宜,只會對這家店印象變差,還不如大方點花錢免災,省得落人口實。
「呃……」客人遲疑了下,擺手:「沒關係,洗洗就好了。」
「那這樣,送去店裡洗,乾洗費我來出,如果實在洗不掉再賠你一條褲子。奶茶重給你做一杯,這一單也給你免了。」秦黎很快給出的解決方案。
客人也是爽快同意了,於是兩人加了微信。
回到操作台,同事小聲說:「姐,還好她沒有讓我們賠褲子……你看她那條皮帶……這要是真的,褲子肯定也不便宜……」
這話聽得秦黎心驚肉跳的。
好在晚上的時候,客人主動發來消息告知褲子洗乾淨了,這讓她吃了一顆定心丸。
忙不迭把乾洗的4o塊錢轉了過去。
這要是客人堅持說洗不掉,自己為了息事寧人就算吃悶虧也是要賠的。
好人一生平安。
讓她沒想到的是,褲子的事剛解決,客人下一步與她談起了生意。
[y]:你們家的奶茶很好喝,我明天想點些奶茶請同學喝,可是我們學校距離太遠無法配送,可以幫我送京大嗎?
[秦黎]:好啊,你要幾杯?
就算是只點一杯,看在褲子的情面上,說什麼也得送啊。
[y]:一百杯,多餘的錢老闆你看著點一些吃的。
【對方向你轉帳3ooo元】
「……」秦黎倒吸了一口氣。
這哪裡是客人,這就是財神爺!還沒有丑團外賣賺抽成!
秦黎手比腦子還快,秒發了一個跪下抱大腿的表情包。
[秦黎]:好的老闆!
第11章
[秦黎]:姐妹們,我剛收工快餓死了,有沒有人出來吃個宵夜。
看到這條群消息時,程清寧剛準備下班,順手就回復了。
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