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胡理闲的时候就和小韩说一些自己对公司管理制度的理解,又看她将人人有房的全部合同资料输入电脑建档编号。小韩找了几个制作管理软件的小公司定制简单的软件,能实现业务员上下班打卡,看房打卡,登录查阅公司内部资料权限管理,文档编辑,房源库等等功能。胡理每次就安静地在一边听她和那些人沟通,记下自己觉得可行的地方来,待人走了后她再和小韩商量,两个月来便完成了基本的雏形。
胡理便狠狠心出了一钱来买了这样一个软件,四个店联网使用管理,只等软件完成,她便要着手开始改革公司制度。
“腥风血雨啊!”小韩涨了工资,心情舒畅,对胡理道,“老板娘,先说好啊,我只管文档管理这一块,偶尔出去带下客户什么的。公司内部制度执行下去,你另外找人去,我一个小姑娘不想和那些大老爷们干仗。人家都自由散漫惯了的,怎么可能忍受紧箍咒?”
“咱们得提高市场竞争力,当然要加强内部管理了啊,资本家也不是白当的。”胡理心中有些谋划,不便早说,“我知道私单也是大家收入来源的一部分,但是这样挖我墙角肥自己的荷包,不是长久之道嘛!以后的管理虽然严格点,但是待遇会更公开透明,也就不会老是有人来我这打小报告说店长偏心了之类的。”
胡理正色,“小韩妹妹,我这制度还没开始实行,你把嘴巴给我闭紧了啊!等我慢慢去找周兰大姐和三个店长商量了再说。”
“是是是。”小韩答应着,“嘿,老板娘,前一段老来找你那帅哥呢?”
胡理挑眉,“你想他了?”
“帅哥啊,多看一眼也是好的。”
胡理笑一笑,打电话约了三个店长并总管财务的周兰吃晚饭,很多时候政策实施前的必要沟通是必须做的,她要得到支持,这事儿才干得下去。
三个店长两男一女,年龄均在四十岁左右,没有很高的文化水平,但胜在踏实可靠,老板约吃饭,当然都第一时间同意了,胡理便带了老店的财务主管周兰一道去。
胡理定的是一家火锅店的包间,又拎了一件啤酒。胡理请大家坐下来,只说前一段忙,都辛苦了,一起吃一顿饭交流一下。饭吃到一半,酒酣耳热,大家便开始说起目前的中介市场来,各种行业乱象,各种收费制度,各种味野事。
胡理看大家说得高兴起来,打道,“咱们人人有房也算在城里立足了,虽然目前还看不见利润,但也实现了收支平衡。我,胡理,一个外地来的,靠大家支持把这事儿给办起来了,我感谢大家。”
又是一番敬酒,说胡话。
胡理又道,“公司的架子立起来了,大家集思广益,看看有没有好办法,把效益也提上去。”
说到挣钱这个事情,大家就都不轻易开口了,胡理也不客气,只说自己最近有些想法,四人就只听胡理说,胡理便把自己关于管理制度的改革以及打造行业规范标准等等都说了,她也没有用各种激励人心高大上的话来忽悠。说完后便见三个店长的脸上各自精彩,眼睛里都不以为然,只当胡理是个什么都不懂的黄毛丫头,说的都是天方夜谭,肯定是实行不了的。
当场没有人表态支持,也没有人接话,胡理也就不说了,只当这是一场酒话,总之,音她是放下去了,能不能理解就看各人的悟性了。
吃完饭,两个男店长先坐车走了,女店长和周兰住的地方和胡理顺路,胡理就送她们回家。女店长是一个嘴巴利索的四川大姐,名字叫范阳,范阳一爬上胡理的面包车就直接说,“老板,你想用那个什么软件管理,进出带客户看房都要登记和打卡管理,恐怕不好实行哦。”
“怎么说呢?”
“业务员天天在外头跑着呢,有时候带完一个客户还没来得及回店里,下一个客户就到房子那边了。”
“也不是这样说啊!”
范阳爽朗一笑,“老板,我晓得你弄这个是想把大家跑私单的时间都扣下来对不对?这也没办法啊,整个行业都是底薪低,靠提成,要是提成不好每个月生活费都不够,只有自己搞私单来补贴啦!大家都要活下去的。”
“大家都要活下去啊,很对。”胡理启动车,“我是一个小老板,我也要活下去啊。我这四个店,除了我直接管的那个每年能有结余的钱,其余的三个年年都是开支平衡,我想你们肯定心里是有数的。有时候过年过节福利,都是从老店这边挪钱过去,周兰姐姐还好几次和我抗议,说要每个店单独财务核算,不能用老店补店,我是怎么说的呢?钱大家都要挣,制度该改的还是要改,我们可以讨论一个办法,先试行两个月看看效果怎样再说?”
周兰声道,“确实是这样的,以前店才开张,说没什么生意挣不到钱,老店补贴,还正常。现在业务量也上来了,人员配置也足够了,还是挣不到钱,我这边怎么算都不对。”
“要实行制度,其实最难的是我和周大姐。不过,这事情还早,也不用着急,慢慢来。”
范阳想了一下,“老板,我知道你不容易,大家都是女人干点事情不轻松,你要试试,我店里是无所谓的,但是——”
“老周和老江肯定有意见,我知道。”胡理沉稳道,“规定,一开始肯定不习惯,会有反弹。甚至有的人会带着下面的人消极怠工都有可能,范姐,我也不要你另外做啥,只在试用的时候你那边有什么不方便的都告诉我,我再改进。”
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